Carcassonne est la préfecture du département de l'Aude dans la région Languedoc-Roussillon.
La ville est connue pour la Cité de Carcassonne, cet ensemble architectural médiéval restauré par Viollet-le-Duc au XIXe siècle et inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1997.
La Poste, au fil des années, ne pouvait pas passer à côté de la Cité visitée par des centaines de millons de touristes.